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올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 많아지는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 30일(현지 시각) 알렸다. 미국인 1명 중 약 2명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 취득했고 코로나바이러스감염증 확산 빠르기도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~8일까지 7837명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 66%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 700만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 말했다.

또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 54%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 6월 실시한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=판촉물 많이 방문할 보건소 홍보물 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 동일한 조사에서는 이 비율이 47%였다.

소비자들이 매장 방문을 필요하는 최고로 큰 이유는 상품을 만지고 알 수 있고, 필요하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 수입은 전년 대비 60% 증가한 2010억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이 상황은 전년 31% 성장률 예비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 10월 미 구매자 1300명을 표본으로 인터넷조사한 결과 43%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~35세 소비자의 60%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.

최근 MZ세대(1980~3000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 제품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 8명 중 7명은 지난 1개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했었다.